紹興市中心醫(yī)院醫(yī)共體楊汛橋分院安保及保潔物業(yè)管理服務項目的市場調研公告
根據需要，近期我院將進行紹興市中心醫(yī)院醫(yī)共體楊汛橋分院安保及保潔物業(yè)管理服務項目的市場征詢調查?，F特邀請具有本項目實施能力的供應商在截止時間內報名參加。通過電子郵箱報名，郵箱247286374@qq.com，郵件名請標注為：項目名稱+供應商名稱+聯系人及聯系電話。網上報名時間為2025年1月23日至2025年1月26日16：00截止。
采購人（咨詢）：13575513200
1. 參加市場征詢調查網上報名時需提交的資料：
(1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（復印件加蓋公章）；
(2)法定代表人授權委托書（加蓋公章）；
（3）法人代表身份證復印件（加蓋公章）；
（4）被授權人身份證復印件+指定聯系手機（加蓋公章）；
(5)報價單（附件一）；
2、服務清單及要求：
一、保安保潔范圍：
本項目采購范圍為對醫(yī)院內部所有公告區(qū)域進行衛(wèi)生保潔，總建筑面積約12700㎡，現有床位30張，具體內容供應商可自行實地踏看。
▲二、崗位配置需求及人員基本要求：
保潔員及勤雜工12人，保安人員5人，衛(wèi)生質量要求達到醫(yī)院保潔衛(wèi)生標準。
三、服務內容：
1、承包方式：采用包工包料，勞務支出、安全保險、勞保福利、住宿、材料、器械損耗、稅收、管理費、社會保險等一切費用。
2、紹興市中心醫(yī)院醫(yī)共體楊汛橋分院保潔、保安工作范圍：
對醫(yī)院內部所有公告區(qū)域進行衛(wèi)生保潔，總面積約12700㎡，現有床位30張。醫(yī)院保安工作。
1）、醫(yī)院內公告走廊、樓梯、電梯、病房、手術室、衛(wèi)生間、會議室、行政區(qū)域；
2）、室外通道、停車場、綠化區(qū)；
3）、送開水、收發(fā)洗滌用品（被服毛巾等）；
4）、醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理。醫(yī)用垃圾袋由醫(yī)院提供，醫(yī)用垃圾由保潔人員負責送至醫(yī)院規(guī)定的處置存放室。病房清潔工負責做好保潔的同時，做好病區(qū)內的打開水；
5）、協助醫(yī)院的滅四害工作；
6）、參與突發(fā)性衛(wèi)生保潔工作；
7）、外墻面幕墻清洗一年二次。區(qū)域內發(fā)現蜘蛛網及時清理；
8）、特殊情況、活動或有重大接待任務或上級檢查任務時、要做好重大活動后勤保障工作
3、質量要求：
（一）工作職責
1）、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度；服從醫(yī)院管理部門的監(jiān)督及相關科室有關人員的管理。微笑服務，禮貌待人，細心周到，熱情主動，工作責任心強。
2）、上班必須穿公司服裝，做到干凈、整潔。
3）、按時到崗，不遲到、不早退、工作時間內不得擅自離崗、串崗，做其他與工作無關的事情。
4）、謙虛接受醫(yī)務人員評價，耐心傾聽醫(yī)務人員的意見、咨詢；與醫(yī)務人員無爭吵。
5）、不得損壞醫(yī)院內財物，不得私賣醫(yī)療廢品（含紙板）。
6）、對病人有同情心，態(tài)度和藹，不得與病人爭執(zhí)。
（二）日常管理
1）、以日常保潔、保養(yǎng)為主要管理內容。提供室內外清潔服務，針對特殊情況，在診療及治療場所內自己做好防止交叉感染。
2）、投標人按照管理內容編制檢查表，并配有專人每日進行檢查，發(fā)現問題及時整改。
3）、醫(yī)院對各工作崗位的服務質量每日由所在區(qū)域內科主任、護士長現場監(jiān)管，對工作質量、服務態(tài)度進行打分；職能科室定期、不定期實施督查、考核，發(fā)現問題，及時書面通知整改，投標人要對整改通知書指出的內容及時進行整改。
4）、加強能源和水、電管理，杜絕浪費現象發(fā)生；保潔員在工作中對各自責任區(qū)域的公共設施及設備，若發(fā)現問題及時上報所在科室科主任，由科室上報有關部門進行維修。
5）、投標人應培訓相關人員達到相關要求后上崗工作。醫(yī)院發(fā)生突發(fā)事件如消防、抗臺及突發(fā)的公共事件及醫(yī)療糾紛等，必須全力配合醫(yī)院的工作需要，不得以任何借口推脫。
6）、有重大接待任務或上級檢查任務時，接到通知后應立即做好保潔工作安排計劃，并嚴格按照計劃實施。
7）、各類垃圾運到規(guī)定地點，各病房、辦公室、公共場所、衛(wèi)生間、各垃圾收集點無堆積物，垃圾箱外表干凈，無積垢、臭味。
8）、協助醫(yī)院預防與消滅“四害”，如消殺老鼠、蟑螂等。（滅四害費用不包含在投標報價中）
（三）要求與標準
1）、操作要求
▲① 保持醫(yī)院范圍內的清潔、病室及陽臺地面清潔，每天至少全包保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚；
?、趬Ρ?、門窗玻璃：潔凈、光亮、無灰塵、蜘蛛網、污漬、亂貼亂畫，門窗玻璃每季度至少全面清洗1次；
③垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾；
④衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋；
⑤ 走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少3次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等；
⑥辦公室、會議室每日保潔2次，確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內徹底全面保潔至少1次/周；
⑦窗簾、床簾清洗時的拆裝。
⑧在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。院方各項應急需要的保潔工作；
⑨在承包區(qū)域的各項服務，其工作時間必須滿足本單位的工作要求，包括星期天及公眾假期；
▲⑩保潔人員必須按規(guī)定做好醫(yī)療廢物的收集、運輸和儲藏工作，嚴禁醫(yī)療廢物外流，否則醫(yī)院有權按有關法律和違約責任進行處罰；不私自收集醫(yī)院內的紙板、報紙等物品進行變賣。
2）、保潔標準：
①地面無污漬、痰跡，無煙蒂無紙屑雜質；
②天花板、墻面、墻角無蜘蛛網，燈具光亮清潔；
③室內外所有燈具開關、藝術裝飾品、圖形符號等標識標牌無污跡、灰塵；
④臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)、床檔整潔無灰塵，床頭柜無蟑螂、蟑跡；
⑤玻璃門、窗光亮、清潔，無污跡、水跡、灰塵及明顯手??；
⑥衛(wèi)生間無異味、臭味，地面無積水、污漬，墻壁、天棚無蜘蛛網，衛(wèi)生潔具清潔、鏡子明凈無灰塵、污痕；
⑦垃圾箱內垃圾不高出垃圾箱平面，表面干燥，外表干凈，無積垢、臭味；
⑧保潔設施、用具堆放整潔有序。
4、保潔時間及裝備要求：
4.1按醫(yī)院上班時間上午提前半小時（白天保證8小時在崗）。中午及晚上需安排保潔值班，隨叫隨到。
4.2乙方提供保潔過程中所需要的物資及裝備，如：員工服裝、生活垃圾袋、地板清洗車、掃把、畚箕、可拆卸大平拖把、普通拖把、壓水車、保潔車、擦布、清潔劑、消毒劑等。
5、乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬其他業(yè)務，違反規(guī)定人員發(fā)現一次扣人民幣200元。
6、保潔員及勤雜工配置：
6.1保潔員及勤雜工12人，其中領班1人，人員要求固定，男女不限，身體健康，相貌端正，儀表大方，無傳染性疾病，具有相關的健康體檢證明。具有良好的語言表達和溝通協調能力。人員調換應及時告知醫(yī)院指定的科室負責人，若要調離必須征得同意。對不負責任、工作表現差的人員醫(yī)院有權提出調離，中標單位應及時安排頂替人員。
6.2保潔公司內部有崗前培訓機構，保潔服務人員100%經過崗三前培訓合格才上崗。
7、保安人員配置：
▲7.1保安人員5人，人員要求固定，男性，60周歲以下，具有保安證，身體健康，相貌端正，儀表大方，無傳染性疾病，具有相關的健康體檢證明，具有良好的語言表達和溝通協調能力，其中領班1名，年齡在55周歲以下，具有高中以上文化以上學歷，有一定的團隊管理經驗，接受過消防知識培訓。保安人員超過60周歲按每超1歲每月每人扣500元。人員調換應及時告知醫(yī)院指定的科室負責人，若要調離必須征得同意。對不負責任、工作表現差的人員醫(yī)院有權提出調離，中標單位應及時安排頂替人員。
8、檢查方法：按照雙方約定的考核辦法，每月由所在區(qū)域科長現場監(jiān)管，總務科組織定期、不定期實施督查、考核；結果與保安保潔費支付掛鉤。
注：甲方負責按月考核，如未按計劃完成，甲方根據考核結果扣除相應費用。
附件一：報價單
服務類 | |||||
序號 | 服務內容 | 服務人員數量 | 工作量（年限） | 單價 | 總價 （元） |
1 | 保安 | 5 | |||
2 | 保潔及勤雜工 | 12 | |||
投標總價合計金額大寫： 小寫： ￥ | |||||
